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Les avis
de nos clients

Indice de
Satisfaction client
91 %
le 17/03/2025
En groupe - 20-29 ans - Date de séjour : 16/03/2025

Très bonne
Accueil très sympathique et au service du client


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil sympathique et à votre service. Cela tient à cœur notre équipe de vous offrir un séjour agréable.

Nous prenons note de vos remarques concernant la variété du petit-déjeuner, et nous veillerons à améliorer ce point afin de satisfaire pleinement nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre hôtel.

100 %
De Labeyrie, le 09/03/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 08/03/2025

Disponibilité et à l'écoute du client.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher Labeyrie,

Nous vous remercions pour votre élogieux retour.

Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre écoute ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Il est toujours gratifiant pour notre équipe de lire que leur accueil a correspondu à vos attentes.

Nous sommes aussi heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre et que la salle de bains ait été fonctionnelle.

Nous accordons une grande importance à vous offrir un petit-déjeuner varié et à volonté, ainsi qu'un accès facile à l'hôtel et une connexion WIFI de qualité.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses, et nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante.

100 %
De Sailly É., le 03/03/2025
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 02/03/2025

Très bien comme d’habitude


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur Sailly Éric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été, une fois de plus, très positive.

Votre satisfaction constante est une grande source de motivation pour notre équipe, et nous nous réjouissons que l'accueil, le confort de nos chambres et la qualité de nos services aient pleinement répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres séjours tout aussi agréables.

100 %
le 31/01/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 30/01/2025

Très bien sauf ce petit désagrément sur la douche


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci pour votre retour, Ravi que votre séjour vous ait plu. Nous prenons en compte votre remarque sur la douche et ferons le nécessaire. Au plaisir de vous revoir.

La Direction

80 %
De Tressol, le 24/01/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 22/01/2025

Pas de déception c’est un valeur sure quand je suis en déplacement sur Pau.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre commentaire.
La Direction

100 %
De MC W., le 17/01/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 16/01/2025

Très bon accueil et service rendu, chambre agréable, literie confortable.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'accueil, du service et du confort de notre literie. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau prochainement.

100 %
le 11/01/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 10/01/2025

Bon hôtel, bon rapport qualité-prix, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner copieux, accès très facile


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service chaleureux et de qualité, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience agréable.

100 %
le 07/01/2025
30-39 ans - Date de séjour : 06/01/2025

Très bien , en général


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre commentaire.
La Direction

80 %
le 25/12/2024
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 20/12/2024

Tres bon rapport qualité prix


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre commentaire.
La Direction

80 %
le 23/12/2024
Seul - 10-19 ans - Date de séjour : 22/12/2024

Accueil parfait. Personnel serviable et à l écoute de ses client


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et l'attention de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt

La Direction

100 %
De Didier C., le 12/12/2024
Affaire - Date de séjour : 11/12/2024

Aucun problème , merci à l'équipe pour accueil . Résa pour deux de mes musiciens dans le cadre d'un enregistrement album , ils sont ravis .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis d'avoir pu accueillir vos musiciens dans le cadre de cet enregistrement. Toute l'équipe est enchantée d'avoir contribué à leur confort. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets.

La Direction

100 %
De Massonde R., le 09/12/2024
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 08/12/2024

Très bon rapport qualité prix. Accueil agréable.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions pour votre commentaire.
La Direction

100 %
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